Giới thiệu dịch vụ Gphone

1. Khái niệm dịch vụ GPhone:

Sử dụng sóng di động GSM, ở bất cứ địa chỉ nào có phủ sóng di động của Vinaphone, khách hàng có thể đăng ký lắp đặt điện thoại mà không cần chờ kéo cáp.

Khách hàng sử dụng dịch vụ GPhone được đảm bảo chất lượng liên lạc tại địa chỉ đăng ký sử dụng. Ngoài ra, trong một phạm vi hẹp xung quanh vùng phục vụ, thuê bao vẫn có thể thực hiện liên lạc.

2. Lợi ích khi sử dụng dịch vụ:

• Lắp đặt nhanh chóng, không phải kéo cáp, bàn giao máy ngay tại quầy, tại địa chỉ khách hàng.
• Chuyển dịch dễ dàng.
• Chi phí lắp đặt và cước phí sử dụng thấp.
• Tiện ích phong phú: nhắn tin, hiển thị số, chờ cuộc gọi..

3. Đối tượng khách hàng thích hợp để sử dụng dịch vụ:

Thích hợp cho mọi đối tượng khách hàng, đặc biệt thích hợp với các khách hàng tại các khu vực khó kéo cáp, nơi đông người như chợ, siêu thị..., bệnh nhân điều trị trong bệnh viện.

4. Các dịch vụ:

• Thoại.
• SMS.
• Các dịch vụ cộng thêm:
  • Giữ cuộc gọi (Call Hold).
  • Chờ cuộc gọi (Call Wait).
  • Chuyển tạm thời cuộc gọi (Call Forwarding).
  • Hiển thị số thuê bao chủ gọi (CLIP).
  • Không hiển thị số thuê bao chủ gọi (CLIR).

5. Phương thức thanh toán:

Trả trước: khách hàng phải nạp tiền vào tài khoản để sử dụng giống như điện thoại di động Vinaphone trả trước và dùng thẻ tài khoản của Vinaphone trả trước. Gphone trả trước có thời gian chờ nạp tiền là 3 ngày và thời gian giữ số là 60 ngày.

Trả sau: Khách hàng ký hợp đồng sử dụng. Hàng tháng căn cứ hóa đơn và bản kê chi tiết cuộc gọi để thanh toán tiền.